"Māmiņu klubs": 17% молодых родителей удовлетворены системой детского здравоохранения Латвии

В системе семейных врачей необходимы изменения, больше информировать родителей о возможности записать детей к педиатру, способствовать доверию к врачам, а также улучшить доступность  информации об очередях к специалистам с помощью проекта е-здоровье, сделан вывод сегодня в подкомиссии Сейма по демографии.

Руководитель "Māmiņu klubs" проинформировала депутатов Сейма о результатах опроса о системе здравоохранения Латвии, указав, что только 17% респондентов довольны системой детского здравоохранения Латвии, 57% подчёркивают, что врачи недостаточно доступны в нужный момент. 10% считают, что квалификация врачей недостаточна, а 6% разочарованы в системе и 5% считают, что за услуги нужно платить слишком дорого.

61% опрошенных дети состоят на учёте у семейного врача, только 28% - у педиатра. 7% родителей выбирают для ребёнка два врача – семейного и параллельно платного педиатра.

Хоть педиатр более компетентен в уходе за детьми, государственная система больше поддерживает семейных врачей, а родители не довольны доступностью и компетентностью семейных врачей, а также качеством консультаций. Известно, что семейные врачи больше загружены количеством пациентов, и в связи с этим младенцам и детям порой не уделяется нужного внимания и не посещается новорожденный на дому, добавляет руководитель "Māmiņu kluba".

Хоть в Латвии считается, что уход за детским здоровьем должен быть бесплатным, у родителей не хватает знаний, за что именно платит государство и им приходится расставаться со своими деньгами. 55% платили за уход за ребёнком (21% платили регулярно). 60% приходилось стоять в длинных очередях к специалисту для консультации или для того, чтобы воспользоваться услугой оплаченной государством. Родители признают, что очереди были чрезмерно длинные (до 3 месяцев), т.к. помощь нужна была срочно. Только 15% признали, что бесплатный специалист был «вовремя».

В декабре 2012 года в этом опросе приняли участие более 500 родителей детей дошкольного возраста, отмечая тенденции и предложения.

В свою очередь секретарь Министерства здравоохранения Лиене Ципуле (VL-TB/LNNK) во время заседания информировала о системе детского здравоохранения. Она подчеркнула, что ограниченное финансирование влияет на обеспечение некоторых услуг, и с недостаточным финансированием невозможно разрешить определённые вопросы.

Одновременно представитель VM сказала, что е-здоровье поспособствует информативной доступности очередей к определённым специалистам, а также поспособствует эффективному использованию средств. Ципуле также отметила, что необходимо увеличить доверие населения к врачам, что может также уменьшить очереди, т.к. пациенты часто обращаются к разным врачам с одним и тем же вопросом.

Выслушав презентацию VM о настоящей ситуации и планируемых улучшениях, депутаты подкомиссии признали, что начатая работа в сторону улучшения системы работы семейных врачей правильна, но всё должно происходить динамичнее. Чтобы перемены происходили успешно, в поиске решений нужно сотрудничать с профессионалами и негосударственными организациями, считает председатель подкомиссии Имант Парадниекс.

LETA