КАТЯ: Где водятся добрые Айболиты?

У всех, кто ждет малыша рано или поздно встает вопрос о враче, который будет его наблюдать. Этот вопрос не обошел стороной и нас.

В время 2 триместра беременности я начала искать отзывы о врачах из нашей районной детской поликлиники. Изначально хотела, чтобы наш врач был именно оттуда, чтобы не надо было с малышом ехать через весь город к врачу (особенно это может быть актуально, если приходится добираться на транспорте), благо выбор велик.

Узнала, что по районному распределению у нас тот же врач, что был и у меня с братом примерно с моих лет 12-14.  Врач, как врач, ничего особенного. Став постарше меня стали удивлять ее вопросы на приеме, например: а что вам выписать, это или это? Или на повторном приеме: ой, что-то не проходит, может попьем это лекарство дальше? Если бы я это знала, то наверное к вам не приходила бы.

Так я начала искать отзывы о других детских врачах из нашей поликлиники. Выбрав трои из них, начала звонить. Кто-то, узнав, что мы не из ее района, отказывался брать сразу, а кто-то называл цену домашнего визита 5-10 латов, причем очень так нехотя. По стилю ответов, мне показалось, что в случае необходимости, будет очень сложно упросить врача приехать на дом, т.к. мы регионально не ее пациенты.

Несколько знакомых, которые наблюдают своих крох у нашего районного врача, сказали, что она вполне внимательно относится к малышам, в принципе они довольны. И я решила, что может ко взрослым, которые, как не крути, со своими соплями и кашлем выживут фактически при любом лечении, отношение одно, а к малышам совсем другое. 
Поэтому поразмыслив с мужем, решили малыша записывать к ней, посмотреть, может все будет просто супер, а поменять врача мы всегда успеем. Так ближе к 30 неделе беременности в моем паспорте матери появилась отметка о том, что данный врач берет новорожденного к себе на учет.

В день выписки из роддома, мы позвонили врачу и на третий день она пришла к нам домой, быстренько осмотрела, и сказала, что нас посетит и еще медсестра, которая показала, как правильно поглаживать и массировать кроху, а так же оформила ему карту пациента.

Тут не могу промолчать, чем наверное вызову шквал негативных эмоций со стороны людей, имеющих отношение к медицине. Когда и врач, и медсестра пришли к нам, и сняв куртку собрались шагать через всю квартиру в комнату малыша, я очень вежливо попросила снять обувь. Врач нехотя, но согласилась, уточнив в чем же она тогда у нас тут будет ходить. Я предложила ей абсолютно новые тапочки, и мы пришли к миру (а так у меня в коридоре белый пол, который ну никак не свидетельствует о том, что у нас тут грязи по колено, нельзя разуться). Медсестра пришла как раз через час после того, как мы с мужем закончили драить квартиру, в том числе и намывать полы. Мы сразу предложили ей тапочки, но она отказалась, сказав, что по состоянию здоровья ей сложно нагнуться, и переодется она согласиться только если мы ей сами снимем и оденем обувь... Мне не жалко помыть этот пол еще раз (что мы собственно и сделали), но на дворе зима, грязно, а ты идешь к ребенку в своей уличной обуви, которому от роду всего неделя!!! После этого в моей квартире появились бахилы.

Как вы считаете, должен ли врач при визите домой к новорожденному разуваться?

В свой месяц мы уже 2 раза успели побывать в поликлинике, первый раз в три недели, посмотреть, как мы набираем вес, а во второй, в месяц, на стандартном «тех осмотре».

Я как человек, измученный «Нарзаном», избалованный рабочей страховкой и, используя халяву, посещающий только «Арс», была возмущена тем, что очередь опаздывала минут на 20-30. Да, мне не жаль самой посидеть в очереди, но не с 3 недельным ребенком, который вот-вот покажет свой голос, потомучто ему скоро кушать, а до дома надо еще доехать. Ну и конечно, я не вижу ничего полезного в том, что пол часа мой малыш находится в окружении сопливых людей всех возрастов.

И вроде на приеме все хорошо (ключевое слово вроде), «по протоколу» все исполненно. Даже выписали витамин D, который по рецепту нам выдали абсолютно бесплатно (насколько я понимаю, не многих врачи этим балуют, хотя должны бы). Рассказали, что после 2 месяцев есть возможность встать на очередь на реабилитацию – бесплатно 8 гимнастик и 10 ванн. Кто-то использовал эту возможность? Там наверное очереди...  

И вроде я должна быть счастлива, но коммуникация у нас не сложилась, она какая-то односторонняя, я задаю вопрос, а в ответ тишина, потом еще раза 3 его повторяю, и может быть получаю ответ. В конце-концов у меня на руках маленький ребенок, я абсолютный профан в вопросах детей, и прихожу со списком вопросов, например, до какой температуры и сколько можно гулять, как, в чем и с чем купать, как облегчить боль животика и кучу других примитивных для нее как специалиста вопросов. А в ответ в лучшем случае слышишь, что-то из ответов капитана Очевидность, например, у всех малышей болят животы (да лаааадно!?).

Робика смотрят, слушают, записывают что-то в карту, но абсолютно ничего не говорят. Ну сказали бы всего одну фразу, малыш развивается хорошо, все ок, мамаша не парьтесь. Но нет, мы, например, померяем головку, грудь и с хитрым прищуром втихаря все это запишем в карту, чтобы не дай Бог вы не узнали, что все это значит. В итоге периодически консультируюсь с соседкой - педиатром, отработавшей 40 лет и сейчас находящейся на пенсии. И от нее получаю практически все необходимые мне рекоммендации и советы.

Но так не должно быть! Я понимаю, что для врача этот ребенок 1 из 100, и мои вопросы она уже слышала миллион раз в жизни, но для меня же он один, первый, единственный, самый важный, и какой-то минимум нормального общения с врачом я все-таки ожидаю. В противовес -знакомая девочка записала своего новорожденного к частному врачу, первый визит которого на дом длился 1 час (!!!), а не 10 минут, во время чего врач не только ответил на все вопросы, но и сам еще рассказал много полезной информации.

Кому-то может показаться, что я зажралась, и требую слишком многого. Может быть, но если я вижу, что если в других клиниках (читай в частных, «за деньги») запись можно сделать так, что бы люди не седели в очередях, врач отвечает на вопросы, спрашивает, что волнует, сам рассказывает что и как можно и нужно делать с малышом и просто проявляет нормальное, человеческое внимание, то после посещения государственного детского врача становится совсем грустно.

Но я действительно верю, что врачи от Бога есть не только в частных клиниках, ведь это такой склад ума-сердца-души, но никак не профессия! Всегда с трепетом вспоминаю нашего с братом первого детского врача, очень пожилую женщину, которая во времена, когда еще не было мобильных телефонов, звонила нам вечером домой узнать, спала ли, например, у брата температура. И с утра – всегда контрольный звонок. Где-то такие врачи существуют, вот только нам пока не попались.

И если сейчас все хорошо и мы не болеем (тфу-тфу-тфу), то в случае необходимости я не смогу положиться на нашего врача, надо будет искать другого специалиста, у которого можно будет получить реальную консультацию.

А вы довольны своим детским врачом?

К кому бы вы посоветовали обратиться в случае необходимости?

Счастливая мама Роберта